سفارشات در فروشگاه ووکامرس هنگامی که یک مشتری فرآیند خرید را به اتمام میرساند ساخته میشوند و فقط برای مدیریت و همچنین ادمین فروشگاه قابل دیدن هستند.هر سفارشی یک شماره سفارش منحصر به فرد دارد.
سفارش همچنین یک وضعیت نیز دارد که به شما اجازه میدهد بدانید که از هنگام ثبت آن تا اتمام آن در چه وضعیتی قرار دارد.در زیر ما به بررسی چند نمونه از این وضعیت ها میپردازیم:
1. معوق به پرداخت : سفارش ثبت شده است(پرداخت نشده)
2. شکست خورده : پرداخت شکست خورده و یا رد شده است.یادداشت برای این وضعیت ممکن است فورا نشان داده نشود و به جای آن به عنوان در انتظار تائید نمایش داده شود.
3. در حال پردازش : مقدار پرداختی دریافت شده است و موجودی کاهش یافته است.این سفارش در انتظار تحقق است
4. کامل شده : سفارش تحقق یافته و کامل شده است
5. نگه داشته شده : در انتظار پرداخت یعنی مقدار مبلغ کم شده و نیاز به تائید پرداخت از طرف شما دارد.
6. کنسل شده : سفارش از طرف مدیریت و یا مشتری کنسل شده است
7. مسترد شده : مبلغ واریزی توسط مدیریت مسترد شده است
دیدن سفارشات
هنگامی که فروشگاه شما شروع به کار میکند صفحه سفارشات شروع به پر شدن میکند.شما میتوانید سفارشات را با مراجعه به آدرس زیر ببینید:
ووکامرس -> سفارشات
هر یک از ردیف ها نشان دهنده جزئیات مورد استفاده مانند آدرس مشتری و ایمیل و شماره تلفن و وضعیت سفارش هستند.شما میتوانید با کلیک بر روی گزینه “نمایش سفارش” و یا شماره سفارش جزئیات آن سفارش را مشاهده نمائید.
ردیف های سفارشات دارای چند گزینه برای مشخص کردن وضعیت سفارش دارند که مشخص کنید سفارش کامل شده یا در مراحل دیگریست.
ویرایش/مشاهده سفارشات تکی
از صفحه سفارشات تکی شما میتوانید تمامی تاریخ سفارشات را مشاهده و ویرایش کرده و به روزرسانی کنید.شما میتوانید:
1. وضعیت سفارش را تغییر دهید
2. اقلام سفارشات را ویرایش کنید – محصول و قیمت ها و مالیات ها را تغییر دهید.
3. برای یک سفارش موجودی را کاهش داده و یا بازیابی کنید
4. ایمیل سفارشات را شامل جزئیات سفارش و همچنین وضعیت آن را برای مشتری ها ارسال کنید
در ادامه آموزش های محصولات فروشگاه ووکامرس وردپرس همراه من باشید
از همراهی شما عزیزان سپاس گزارم